Publisert

Nyheter | Nettside og Lagersystem

Griptel jobber kontinuerlig med å forbedre våre tjenester og løsninger. 
Med bakgrunn i konstruktive tilbakemeldinger fra våre kunder, jobber vi nå med å forbedre flere områder for å både forenkle bestilling av produkter, samt våre lagersystemer. Vi tror dette vil bidra til en bedre kundeopplevelse og gi økt effektivitet og presisjon i våre leveranser fremover.

Søkefelt

Vi har gjort justeringer i søkefeltet.
Det er nå enklere å søke direkte på artikkelnummer øverst til høyre i nettbutikken.
Trenger du mer detaljerte søk, kan du søke etter kombinasjon av ord. Eks «feste vegg» eller «klammer 7/8» eller «Vangefeste HEA»

Ønskelister

I nettbutikken kan du nå lagre dine egne «ønskelister». Dette kan være produkter som du bruker ofte eller bestillinger av løsninger som du ofte bruker, eller passer sammen. Ved å hente frem «ønskelisten», vil du enkelt kunne legge produkter til din ordre.

SLIK GJØR DU:

  1. Fra et produktbilde, velg «Create a wishlist» og gi den et navn som gir mening.
  2. Velg om ønskelisten skal være privat (bare for deg), delt (med kolleger som får en link) eller offentlig (tilgjenglig for alle).
  3. Legg til produkter ved å søke opp aktuelle produkter, og trykk «Add to wishlist» (ligger under «Kjøp»-knappen)

Gå til «Mine lister» for å finne alle dine lister.

Her velger du en liste.
Fra denne kan du både redigere listen ELLER du kan bestille valgte produkter, med riktig antall – og legge disse rett i handlekurven (via «Apply» som vist under)
Her kan man spare mye tid på å lete etter de mest brukte produktene!
Vi håper denne funksjonen vil forenkle arbeidet med å finne frem raskere til produkter som du ofte trenger.

Ønsket leveransedato ved bestilling

Vi ser at flere og flere ønsker bestillingene sendt en spesifikk dato. Som følge av dette, har vi lagt til et eget felt for «Ønsket leveringsdato».
Griptel opererer med standard 3 dager leveringstid.
Velger du en dato som er innenfor 3 dager, vil det tilkomme et hastegebyr på 10% av ordrebeløpet, og minimum kr 500,- for prioritert ordrehåndtering.

Vi oppfordrer våre kunder til å legge inn sine ordrer i god tid.

Nytt lagersystem

Griptel har nylig innført et nytt lagersystem for scann og plukk fra BXSoftware.
Det betyr at våre prosesser nå er heldigitale, og bidrar til bedre sporbarhet på ordrene. I tillegg vil det bidra til å sikre at riktige produkter blir scannet og plukket. Løsningen bidrar til å forenkle rutinene på lageret, og redusere manuelt arbeid. På denne måten øker vi kapasiteten.